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活动时间:2020年9月7日起
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活动规则:
1. 晋级礼金,实时晋级实时可领取,会员无需申请;
2. 月工资可以在次月2号之后登录账号领取;如玩家当月未领取视为自动放弃,不再做添加处理;
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(例如开设一个以上的账户),则账户余额会被没收,其账户将被关闭;
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它们到底是什么?头奖的含义和大小可能会有所不同,但总体思路是有人迟早要赢的大奖。

累积奖金游戏的赔率和策略

这些老虎机提供的奖金可以攀升到与彩票中奖一样高的水平。然而,赔率比彩票好,因为每个人都有一个返回玩家 (RTP)列出,它决定了有多少投注总额支付给所有玩家。这通常超过 90%,也可能接近 100%。
当然,运气需要站在你这边。每个游戏的随机数生成器(RNG)确保完全随机选择最丰厚奖品的幸运赢家。你永远不知道最大的奖品什么时候会落下!
是否有 Jackpot 老虎机策略可以助您一臂之力?您应该查看游戏规则,看看是否有更高的赌注或更多的活跃支付线让您有更多机会赢得最高金额。您还需要了解您必须做什么才能赢得头奖。在某些情况下,您可能需要匹配某些符号或触发奖励游戏。
记住要负责任地玩,不要花费超过你的承受能力。如果累积奖金老虎机的赌注太高,您应该寻找适合您预算的其他游戏。
在这种情况下,您可以尝试其他方式:Vegas Slots或Macau Slots怎么样?

标准或累积奖金?

有不止一种类型的在线累积奖金供您尝试和获取。了解标准累积奖金和累积奖金之间的区别对于选择正确的游戏类型至关重要。
标准头奖是固定金额,通常是老虎机的最大奖金。这可能会在同一天由多位玩家在同一个头奖槽中赢得,他们每个人都获得完全相同的金额。
累积奖金是最高奖金,每次有人玩它都会增加,直到玩家最终触发它。每个玩家的投注都有一个累积奖金贡献,有助于提高这个奖金。玩的人越多,累积奖金就会越快上升到惊人的水平。

其他类型的头奖

我们的大部分头奖奖品都可以在老虎机上赢取,但也有一些其他类型的游戏也能让您有机会获得丰厚的奖品。
刮刮卡累积奖金是一种有趣而简单的游戏,您可以刮开符号以显示您的奖品。
每日累积奖金每天都会支付给幸运玩家。
另一种值得关注的类型是Jackpot King 游戏,这些游戏有一个与众多老虎机相关联的共享 Jackpot。
及时了解所有新的头奖老虎机!
您可能想在头奖和非头奖老虎机之间切换,从我们全能的老虎机系列中获得双倍的乐趣。

头奖常见问题

头奖如何运作?

累积奖金在在线老虎机中有多种形式。有些是固定头奖,代表游戏的最高奖金,不受标准投注或支付线乘数的影响。其他是累积奖金,随着人们下注而增加。对于所有累积奖金,掉落通常是随机的。

赢得头奖的机会有多大?

这些奖品是随机颁发的,因此您永远不知道什么时候会掉落。最好的头奖老虎机具有高 RTP,并定期支付最高奖金。

什么是累积奖金?它们是如何运作的?

累积奖金是与一套或一系列老虎机游戏相关的最高奖金,这些游戏通过从每次投注中抽取一小部分进入奖池来增加规模。一旦累积奖金下降,它通常会播种到一个设定值,然后开始再次攀升。

 

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亚博体育在线取款

要立即从您的亚博体育在线帐户提款,请访问我们的提款页面(此处提供) 。
如果您刚刚中奖并想提款存入银行,我们将在下面说明如何通过几个简单快捷的步骤处理提款。

提款:

使用移动设备或台式机取款既快捷又简单。按照以下步骤获取有关通过借记卡、Apple Pay 或其他付款方式提款的建议。
通过借记卡、Apple Pay、CashCard+ 或 Prizeout 取款:

通过其他支付方式取款:

通过选择页面顶部的“其他方法”选项卡,您可以通过选择您希望使用的付款类型来使用其他付款方式取款。您注册的付款方式将显示在此处,以向您展示您的提款选项。
请注意,在您能够通过另一种选择的支付方式提取任何“额外”奖金之前,您必须至少向每种支付方式提取存入的总金额。更多信息在这里。

重要笔记:

您只能从主钱包中提款。如果您在另一个钱包(扑克账户)中有资金,您需要将这些资金转回您的主钱包。
提款最多可能需要 2-5 个工作日才能到达您的银行,但周末和银行假期不被视为工作日,您在计算何时会收到付款时需要考虑这一点。
Visa Direct/Fast Fund 提款使客户能够立即或在 2 小时内提取资金。

为什么我总是不能选择提取资金的方式?

“在您能够通过另一种选择的支付方式提取任何‘额外’奖金之前,您必须至少向每种支付方式提取存入的总金额”
根据闭环政策,客户必须提取与存入支付方式相同的金额,然后才能提取任何额外资金(奖金)。

 

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亚博体育在线由mBet Solutions NV (Schout Bij Nacht Doormanweg 40, P.O. Box 4745, Cura?ao)所拥有并进行运营。它由库拉索政府颁发1668/JAZ 执照并受库拉索政府监管。其全资子公司,mProcessing Solutions Ltd, Cyprus (Menandrou 4, 1066, Nicosia, Cyprus)负责处理部分信用卡支付事宜。

 

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亚博体育在线常见问题

为什么我需要验证我的帐户?

所有运营商都需要进行验证检查以防止身份盗用和欺诈,并验证其客户的姓名、年龄和地址。
我们需要验证这两条信息:
通过身份证件(护照、国民身份证或驾驶执照)证明您的身份
通过您的身份证、公用事业账单或银行对帐单显示您的地址。

我如何验证?

验证您的帐户
您可以通过以下方式验证您的帐户:
只需使用我们方便的文件上传器将您的身份证件(护照、驾驶执照或国民身份证)的扫描件/照片发送给我们。如果您驾照上的地址不匹配——您可以向我们发送最近 3 个月的银行对账单或水电费账单。
我们的目标是在 24 小时内审查和处理文件。
验证后,您的帐户将通过验证,您将可以存款、取款和玩游戏。

我已经验证了我的帐户,为什么还要我发送更多文件?

为什么我们有时会要求额外验证
在某些情况下,我们需要根据多项全球、欧盟和国内立法,通过第三方提供商或文件定期检查和验证您的帐户和个人详细信息的各个方面。即使您之前已经满足其中一些要求和/或提供了文档,也可能会被要求这样做。
我们有责任始终以诚信和透明的方式运营,并确保所有参与者都受到保护,我们完全支持并遵守所有相关立法。请注意,如果未在请求时进行验证,则会出现存款、投注和提款限制等帐户限制。

如何更改我的个人资料或密码?

如何更改您的详细信息:我的帐户(右上角的图标)> 设置 >我的帐户详细信息
如何更改密码:我的帐户(右上角图标)> 设置>更改密码
如果您的家庭住址或电子邮件发生变化,请及时通知我们。如果您无法访问您的电子邮件,您可以访问我们的帮助页面,了解在您无法再访问您的帐户时如何更新您的电子邮件地址的说明。或者,您可以点击下方的“是”联系我们的客户服务团队。

如何更改我账户的货币?

一旦您设置了您的账户货币,就不能更改。但是,如果您有特殊原因或特殊情况需要更改您帐户中的货币,请与我们联系,我们可能会为您破例处理。

我如何更改我帐户的注册国家?

为了尽快支付您的提款,我们需要您的最新信息。因此,如果您更改了居住国家/地区或部分姓名,请告知我们。您可以发送或上传地址证明和任何其他证明“个人详细信息”更改的文件,或者您可以从您注册的电子邮件地址发送电子邮件至亚博体育在线rations@亚博体育在线。

 

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我如何存款?

将资金存入您的账户再简单不过了。
1. 直接登录,
2. 选择右上角的“我的账户”:
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3. 点击入金快捷链接
4. 从最低 5 英镑的卡中选择您要存入的卡:
5.记得输入你的CV2号码
如何更改您存入的卡:
1. 选择右上角的“我的帐户”。
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2. 向下滚动到“管理付款方式”
3. 选择“存款”
4. 选择您要存款的卡、金额并输入 CV2 号码(卡背面的三位数字)。

如何删除我的卡?

选择右上角的“我的帐户”图标
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向下滚动以管理付款方式
选择要删除的卡上的删除
确认删除
如果您无法取出您的卡,这将是由于“净存款”规则,如下所述

什么是“净存款”?

净存款已到位,以帮助防止赌博犯罪。简而言之,无论您从特定卡或电子钱包中存入什么资金,都必须返回到同一张卡或电子钱包中。
为了帮助我们做到这一点,有时我们会要求您将提款分成两种付款方式(净存款规则)。这有助于使每种付款方式的存入金额 -(减去)取款金额尽可能接近 0 英镑或更低。
有关净存款的更多信息,请 在此处阅读我们的净存款文章。

为什么我不能存款?

存款限额
由于账户存在存款限额,存款可能会被阻止。有关存款限额及其更改方法的更多详细信息,请单击 此处 。

为什么我的存款被拒绝了?

不幸的是,当存款被拒绝时,我们不会从您的银行卡或电子钱包发卡行处获得任何理由。但是,您可以按照这些简短的步骤来确保您的付款得到正确处理:
我们有正确的细节吗? 请转到“我的帐户”并向下滚动到“管理付款方式”,以检查您的银行卡详细信息。您可以在此处选择“编辑”以查看您的银行卡详细信息。 您看到的卡号是否与您的卡相符? 开始日期和到期日期是否匹配? 由于出于安全考虑,卡的一部分被清空,您还可以通过从“我的帐户”中选择“存款”然后选择“添加借记卡”(允许的最大支付方式限制)来安全地尝试再次添加卡的详细信息。如果您再次输入相同的详细信息,他们将简单地覆盖旧的并允许您再次尝试。
您是否输入了正确的 CV2? 确保卡背面的 3 位数代码与您输入的代码相符。如果代码不匹配,您的银行将不会授权资金。
卡在日期吗? 确保您的卡的有效期未过。如果卡已过期,您将需要添加新卡。如果您在添加卡片时需要帮助,请 在此处阅读我们的文章。
这是您第一次使用该卡吗? 在少数情况下,您的发卡行可能会阻止您首次在新的在线零售商处使用该卡。快速致电您的银行应该可以解决此问题。
是否有足够的可用资金? 最后,确保您尝试只存入可用的资金。您的发卡行可能会拒绝更大的金额。
如果您确认这些详细信息全部正确,我们建议您联系您的银行或发卡行以澄清问题所在 - 他们很乐意为您调查。我们没有能力拒绝交易——这只能由您的发卡行来完成——并且出于数据保护的考虑,我们没有解释交易被拒绝的原因。

拒绝提款

请注意:由于最近银行计划规则发生变化,Maestro 卡的提款现在有 5,000 欧元(或等值货币)的限额,超过此金额的任何金额都将被拒绝。这已由 Maestro 实施,我们要求您在提取资金时考虑到这一点。如果您想安排其他付款方式来退还您的资金,请通过页面底部的“联系我们”按钮与我们联系。
多种原因可能导致银行卡或电子钱包提款失败。在这种情况下,我们要求您与我们联系,我们很乐意调查拒绝背后的原因。

 

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亚博体育在线提款帮助

人民币提款

01第一步 登录亚博体育在线
输入您的用户名及密码点击登录
点击“账户中心”进入存款页面02第二步 添加银行卡
第一次提款,请先添加银行卡
按照提示填写银行账户信息并确定03第三步 验证信息
您可选择短信验证或邮箱验证
任意一种方式都可以
点击短信验证,根据提示输入验证码
点击邮箱验证,系统将会自动发送一封验证邮件到您的注册邮箱,请登入邮箱进行验证。
登陆您的注册邮箱,点击验证链接
即可成功将银行账户绑定。04最后一步 申请提款
当您验证成功后,再次进入提款页面
填写提款金额,选择提款银行,点击提款。
提款申请已经处于审核状态中啦,请随时关注您的提款记录,您可以在历史记录里查询到。
提款注意事项:
存款后需要全额转账到场馆内,才会计算投注额。亚博体育在线提款条件为完成存款的一倍投注额,若申请优惠,提款需要完成优惠要求的流水倍数后,才可提款。 提款单笔最底100元最高5万元,每天可以提款5次,不收取任何手续费,会在30分钟至2个小时内到帐。亚博体育在线每个账号可以绑定三个不同的银行账户进行提款,但必须是与您注册姓名一致的银行卡才可提款。

虚拟币提款

01第一步 登录亚博体育在线
输入您的用户名及密码点击登录
点击“账户中心”进入存款页面02第二步 添加虚拟币提款账号
1.选择使用USDT或ETH
2.点击账号管理
如何查看自己的虚拟币钱包地址?(以欧易举例)
1.请您进入欧易网站点击资产管理,选择充值
2.选择您需要提现的币种
1.若您需要使用TRC-20,请您选择TRC-20,点击下一步便可查看到您的充值地址
2.请将该地址复制后回到亚博体育在线虚拟币提款绑定页面
依照您要提款的转账网路进行绑定账户以及地址,第一次绑定账户无需验证即可申请提款03第三步 验证信息
您可选择短信或邮箱验证点击短信验证,根据提示输入验证码
点击邮箱验证,系统将会自动发送一封验证邮件至您的注册邮箱,请登入邮箱进行验证
登入您的注册邮箱,点击验证连接, 即可成功绑定提款地址
04第四步 申请提款
当您验证成功后,再次进入亚博体育在线虚拟币提款页面选择您要提款(USDT或ETH)填写提款金额,选择提款账号,点击确认
确认申请虚拟币提款后会跳出提示说明现在的汇率以及申请的虚拟币换算为人民币的金额,点击确认
提款申请已经处于审核状态中,请随时关注您的提款记录,您可以在历史记录里查询到
提款注意事项:存款后需要全额转账到场馆内,才会计算投注额。亚博体育在线提款条件为完成存款的一倍投注额,若申请优惠,提款需要完成优惠要求的流水倍数后,才可提款提款单笔最低100元最高5万元,每日最高提款20万元,每天可以提款5次(人民币以及虚拟币共用次数以及额度),不收取任何手续费,会在30分钟至2个小时内到帐亚博体育在线每个账号可以绑定USDT-ERC-20以及TRC-20转账网路各一个地址,以及ETH-ERC-20一个地址,共三个虚拟币账号地址,请于绑定时确保绑定的地址以及网络名称正确, 若提币地址绑定错误导致货币遗失,网站将不对此负责或承担任何责任

 

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亚博体育在线常见问题

一般问题

如何确定我可以在本国国内使用亚博体育在线网站?

您可根据您的居住国或您使用亚博体育在线时所在国家的法律使用本网站。请注意,您有责任确保您在使用亚博体育在线时遵守您所在国家的法律。

我需要为我投注获得的彩金交税吗?

亚博体育在线不对用户收费。然而,您所在国家的地方税务机关可能已制定专门针对投注所得或一般资本收益的法律,规定您必须为所得彩金纳税。
请注意,您有责任确保您遵守所在国家关於您所提取的彩金或资金的税收规定。

如何取消订阅电邮通讯?

如果您不想收到任何来自亚博体育在线的推广邮件,您可以在帐户设置中取消订阅,或者在您收到的最後一封邮件底部点击“取消订阅”按钮。

我可以查看我的投注历史吗?

点击“我的帐户—投注历史”,即可查看您的投注历史。或者,您也可以选择透过电子邮件定期收取您的博彩活动报告。

存款及提款问题

我存了一笔钱,但还没有记入我的帐户,这是怎麽回事?

当您透过电子钱包存款时,资金几乎是即时存入您的帐户。此存款方法的处理时间最长为15分钟。
然而,透过其它不同的支付方式存入资金可能需要更长时间。使用加密货币、信用卡或借记卡存款,处理时间可能需要24小时。但透过手机支付或M-Pesa存款,处理速度要快得多,最多仅需一小时到账。
处理存款所需时间取决於付款方式本身,这是我们无法控制的。假如存款超过24小时,资金仍未到账,请联系我们的客户支援团队并提供付款证明。

为什麽我的提款申请被拒绝了?

提款申请被拒的原因有很多。在大多数情况下,您的提款申请是被您选择的付款方式所取消的。
首先,请确认您提取和存入资金时使用了相同的付款方式。接着,请确保您已提供透过您选择的付款方式存入资金所需的所有资讯,并且这些资讯是准确无误的。
如果以上均未出现问题,请尝试清除您的流览器缓存/cookies,退出登录,并再次登录到您的帐户。如果以上步骤未能説明到您,请联系我们的支持团队。

为什麽我的比特币提现申请被拒绝了?

请注意,您只能透过比特币提取与初始存款相等的金额。如果提款金额等於您的存款金额,请考虑所有可能的原因,或联系我们的支援团队。

我可以用别人的卡或电子钱包存款吗?

我们强烈建议您不要使用他人的支付帐户向您的帐户中存款。请透过以亚博体育在线帐户持有人的名义登记的支付帐户存入资金。
在任何情况下,资金均有可能未经事先通知被退回到您用於存款的帐户。

提款需要经过验证吗?

某些提款方法并不总是需要经过验证。如果您确实需要透过验证程式,我们的支援团队将联系您,请您出示必要的文件。

为什麽我的帐户余额显示的货币与我存款时所用货币不同?

此类交易由支付供应商处理,其可能对货币兑换收取少量费用。亚博体育在线不收取兑换货币的费用,也不对因汇率波动而造成的损失负责。

提款需要多长时间?

交易由支付供应商处理,提款时间会根据您选择的付款方式而有所不同。
如果您使用的是电子钱包,我们应该会在15分钟之内批准交易,并立即将资金存入您的帐户。
但是,使用信用卡或借记卡提款最多可能需要7个工作日,而使用加密货币提款最多可能需要24小时。

我可以取消提款吗?

很遗憾,如果提款申请已经获得我们的批准,您将无法取消提款。但是,如果您的提款申请尚未通过,您可以联系我们的客户支援团队,要求其取消提款。

投注问题

我投注的队赢了,为什麽我没有收到彩金?

您投注时,请确保您了解您所押注的确切比赛结果。否则,即使您投注的队伍赢了,您仍然可能会输。
举个例子,如果您押注一支队伍在常规比赛时间内获胜,而他们在加时赛或点球大战中获胜,那麽您就输了。

为什麽我的投注会无效?

投注可能因各种原因无效,比如体育赛事被取消或其中一名选手被取消比赛资格。
此外,如果比赛结果与网站上显示的总数相等,则所有投注都将被退还。

如果投注输了,我能把钱拿回来吗?

很遗憾,投注输掉的金额不予退还。

我不小心下错了注,我可以取消吗?

已投好的投注不得取消。但您可以尝试使用“注单售回”功能出售您的注单,请进入您的帐户或您的投注单上的“我的投注”选项卡,使用此项服务。详情请参阅我们的条款和条件。

亚博体育在线帐户问题

我想重置密码,但我不记得密保问题的答案了,我该怎麽办?

如果您忘记了密码并要求重置密码,您需要回答您注册时所选择的密保问题。如果您不记得答案,您可尝试用电话号码重置密码。
为使用这一功能,在您上一次登录到您的帐户时,您的电话号码必须已被启动。否则,请联系我们的支援团队,描述您的问题并提供您的电话号码。

我无法验证我的电子邮箱,我该怎麽办?

如果您已收到一封电子邮件,但您点击所附连结之後无法启动,请尝试更换网路流览器。
但是,如果您还没有收到电子邮件,请检查您的电子邮箱帐户中的其它资料夹。

我启动不了我的电话号码,我的操作哪里出了错?

尝试启动时,请确保您输入的电话号码不含0、+或国家代码。如果仍然无法启动,请检查您输入的号码是否正确,并联系我们的支持团队。

我启用了双重身份验证,但我的手机丢了,我该怎麽办?

请透过电子邮件与我们的客户支援团队联系,并提供身份验证档。

我换了电话号码,如何更改我的帐户的关联电话号码?

如果您还保留着以前的电话号码,您可以进入您的帐户并更改号码。
否则,请透过电子邮件与我们的客户支援团队取得联系,并附上您的身份验证档。他们将协助您更改帐户关联号码,并启动您的新电话号码。

如何更改我的帐户里的国家、位址或其它任何资料?

请透过电子邮件与我们的支援团队取得联系,并附上您的身份验证档。我们的一位元客户支援专家将会与您联系,并告知您需要采取的下一步操作。

我可以禁用双重身份验证吗?

是的,您可以在您的帐户设置中禁用双重身份验证。

我可以禁用我的密保问题吗?

不可以,当您从新的地点或设备登录到您的帐户时,系统将自动询问您的密保问题。

我可以使用我的驾照验证身份吗?

不可以,您只能使用有效的身份证明档核实您的身份,比如护照或身份证。

我想关闭我的帐户,我该怎麽做?

我们理解您可能出於各种原因想要关闭您的帐户。如果您希望这麽做,只需联系我们的支持团队,提供您的帐号即可。
如果连续3个月处於不活跃状态,您的帐户将自动被冻结。换句话说,如果您不使用,您的帐户将被冻结。

我可以重新启动已关闭/冻结的帐户吗?

您无法重新启动当前被冻结或关闭的帐户。如果您的帐户被自动冻结,一旦解除冻结,它就能重新被启动。
但是,如果您个人要求关闭您的帐户,即自愿除名,您的帐户将无法重新启动。

奖金问题

为什麽我还没有领到第一笔存款奖金?

您没有收到第一笔存款奖金可能有以下几个原因。
首先,也是最重要的一点,请确保您已经填写了您的帐户中所有的必填栏位。否则,您将无法领取奖金。
其次,请确保您已存入获得奖金所需的最低金额1美元。
再次,请确保您没有在帐户设置中勾选“我不想要任何奖金”。
最後,请记住亚博体育在线提供两种不同的首笔存款奖金:一种用於体育博彩,另一种用於娱乐场。两者仅能拥有其一,且不能互换使用。

我存了第一笔钱,但奖金比预期的要少,其余的奖金呢?

这是因为亚博体育在线的奖金设有上限。举个例子,只要您的第一次存款金额不超过100美元,您就能获得等同於存款金额100%的奖金。也就是说,如果您存了150美元,您仍然会得到100美元的奖金。

我周五存了一笔钱,为什麽还没有收到周五再存奖金?

在您存入一笔可领取周五再存奖金的资金後,此奖金将自动存入您的帐户。但是,如果您不是活跃玩家(即您不经常参与投注),那您将无法获得这笔奖金。
此外,如果您在周五存款之前提取资金,或者您有其他活动奖金,那您将无法获得这笔奖金。最後,如果您在帐户设置中勾选了“我不想要任何奖金”,您也不会收到这笔奖金。

我可以获得非存款奖金吗?

亚博体育在线网站所有可用奖金均已在推广页面列出。如果页面上未列出某一种奖金——如非存款奖金——则您无法获得该奖金。

我可以禁用周五再存奖金功能吗?

您可以在帐户设置中勾选“我不想要任何奖金”,禁用周五再存奖金功能。
请注意,此操作将禁用所有未使用的体育博彩和娱乐场奖金,以及任何奖金投注及其所得的潜在奖金。此外,您的奖金帐户也将不可用。

 

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加密货币

Q:什么是加密货币?
答:加密货币,是一种使用密码学原理创造出来的交易方式,可应用于转账/支付。

Q:什么是泰达币
一种将加密货币与法定货币美元挂钩的虚拟货币,以开放的区块链为底层技术,具有安全性和透明度,由 Tether 公司推出,Tether 将现金转换为数字货币,锚定于美元、欧元和日元等国家法币的价格,因此定价相对稳定。
目前亚博体育在线暂时仅支持ERC20、TRC20协议。

Q:为什么使用加密货币?
点对点支付,无需经过银行等任何中间机构,钱直接给对方,大大降低了交易费率。
加密货币安全性高,能够保障客户资金隐私。
大额单笔转账,额度无上限,到账迅速。
24小时随时交易,可以随意和外汇资金兑换。

Q:如何获取加密货币?
如果您没有任何加密货币,则可以访问以下平台进行购买
交易平台:
币赢 (CoinW): https://www.coinw.tv/ 或 https://www.coinw.am/
WBF: https://otc.wbfex.one/
钱包:
比特派: https://bitpie.com/
HyperPay: https://hyperpay.me/?lang=zh-cn

Q:如何使用加密货币进行存款?
极速虚拟币支付方式
进入第三方钱包进行添加地址
虚拟币支付方式

Q:加密货币的汇率是固定的吗?
加密货币兑换汇率是按照实时汇率随时变动,存款页面我们将提供参考汇率

Q:转账后订单迟迟未显示成功怎么办?
加密货币转账需要区块全部确认,才会判定转账成功。您可以先查看钱包的转账详情页面是否已显示转账完成,
若未完成,请耐心等待;
若已完成,系统在检测到打币后会及时响应并更改订单状态。
若已完成,网站还未到账金额,请联系在线客服提供相应转账凭证寻求协助。

Q:支付成功了,订单显示失败怎么处理?
产生这种情况的原因是:1、支付金额不对 2、订单超时 3、币价突然波动过大,系统停止处理。请联系平台或在线客服进行处理。

Q:加密货币交易是否会产生手续费用呢?
部分平台会产生交易费用,供应商页面将显示交易金额+手续费,您在转账时请输入总金额即可。
常见存款问题
如何存款: 登录账户后, 点击右上角的 “存款”, 选择合适您的存款方式, 按照要求完成存款充值即可。存款成功后, 账户余额将实时更新。

存款方式
一般到账时间
单笔存款最低
单笔存款最高
存款次数
乐卡
1-10分钟
200
10万
无限制
V信支付
1-10分钟
500
5000
V信转账
15-30分钟
100
5万
银联支付
1-10分钟
100
4500
在线存款
1-10分钟
100
49999
AstroPay卡
1-10分钟
100($16.13)
5000($806.45)
在线支付宝
1-10分钟
100
5000
京东支付
1-10分钟
100
5万
本地银行/本地支付宝
15-30分钟
100
1000

V信支付/在线存款/银联支付/京东支付
存款没有到账,请提交扣款成功的交易记录截图给在线客服处理,一般存在两种情况:
网络延迟:一般会在30分钟左右到账
存款掉单:处理时间一般是7-10个工作日;处理结果①退回到银行卡②打到游戏账户
V信转账/本地银行/本地支付宝
存款没有到账,请提交扣款成功的交易记录截图给在线客服处理,一般存在两种情况:
存款到旧银行卡:处理时间根据客户的存款情况而定
没有按照系统提示金额存款:一般处理时间30分钟左右
乐卡
存款没有到账,一般存在两种情况:
填写错误信息:请您先检查所输入的卡号密码等信息是否正确,尝试重新申请
代码或密码错误:联系代理再次确认您购买的卡号和密码是否正确,请将存款页面显示的错误讯息,您的乐卡信息截图(遮盖卡密)发送至代理客服为您查询
AstroPay卡
存款没有到账,一般存在两种情况:
填写错误信息:请您先检查所输入的卡号密码等信息是否正确,尝试重新申请
代码或密码错误:联系卖卡的店家客服(如在淘宝购买,即联系店家客服)再次确认您购买的卡号和密码是否正确,如需协助请将存款页面显示的错误讯息,您的AstroPay卡信息截图(遮盖卡密)发送至在线客服为您查询

每日存款上限可以提高吗?

答:亚博体育在线默认所有会员单笔存款上限5万, 当天存款上限30万. 如果您有特殊要求, 请联系在线客服进行申请.

使用他人银行卡转账存款

答: 为了避免资金盗用等纠纷,亚博体育在线仅支持本人姓名的银行卡进行转账存款.
如果您有其他疑问, 请联系在线客服进行咨询

如何查询存款记录?

答: 您可以在"我的银行"页面, 最右边, 选择"记录" 进行查询
注: 请您最多以14天为一个区间进行查询. 当然, 您也可以联系在线客服查询, 但是亚博体育在线需要核实您的注册信息.

转账存款到旧银行账号

答: 所有转账到旧银行账号的存款申请,亚博体育在线无法查询也无法处理, 原则上我们将拒绝所有此类存款申请.
为了保证您的存款顺利到账, 请您在每次转账前, 务必在存款页面查看最新的入款银行账号, 如果您有疑问, 请联系在线客服.
存款方式
如何进行微信转账
选择V信支付
微信到账时间
微信到账时间:到账时间必须与"交易记录页面"显示到账时间相同,否则存款将无法到账。
交易记录详情页面
如何保存微信回执单附件?
步骤1:进入微信“支付中心”,点击交易记录
步骤2:选择刚刚进行的存款
步骤3:保存交易记录详情页面
手机页面:先将照片截图存到手机相册,再从手机相册中找出此照片上传即可
电脑页面:先将照片截图存到手机相册并上传至电脑,再将此照片上传即可
步骤4:点选"添加附件"上传即可
如何处理微信存款出现风险提示?
如果您遇到风险提示,可能是由于您的微信账户还未进行实名验证,请按照以下5个步骤来验证您的账号
步骤1:登录微信,点击位於右下角的"我",点击支付。
步骤2:进入支付以后,点击下面的"添加银行卡",输入银行卡卡号或者点击旁边的拍照按钮拍照,系统将自动识别卡号,最後确认是否正确,完成之后点击【下一步】。
步骤3:填写个人信息,注意!!手机号是与该卡绑定的手机号,然后点击下一步进入手机号验证阶段。
步骤4:点击“获取验证码”,输入手机短信收到的验证码,点击下一步,如果验证通过即可进入下一步“设置支付密码"
步骤5:设置支付密码,设置完成后将跳转到支付页面,至此顺利完成本次实名认证。

为什么本地银行/支付宝存款30分钟还没有到账?

答: 本地银行/支付宝存款在提交申请后, 系统一般15分钟内可以处理到账。 由于各种原因, 比如系统超时, 第三方转账, 银行之间延迟等等, 请先查询转账凭证并发送给在线客服进行查询处理。

为什么本地银行账号经常更换?

答: 为了最大限度的保证资金的安全, 我们将不定期更换您的本地银行账号. 为了保证您的存款顺利到账, 请您在每次转账前, 务必在存款页面查看最新的入款银行账号. 原则上,亚博体育在线将对所有转账到过期银行账号的存款申请予以拒绝处理.

为什么在线支付成功了, 资金没有到账?

答: 在线存款/V信支付/QQ支付/银联支付/京东支付 等在线支付的存款方式一般会在支付成功后立刻到账.
由于支付平台与银行之间网络超时, 系统延迟, 等原因, 可能造成延迟到账或银行退款的情况, 我们称之为掉单.
掉单的交易一般最迟于第二天下午3点前到账或者银行会在7-14个工作日内进行退款.
如果发生掉单, 请先登录您的网银, 查询该笔存款交易明细/电子回单(带有商户名称,订单号, 交易时间 ), 并提交在线客服查询处理.

在线存款/V信支付/QQ支付/银联支付/京东支付 出现错误信息

答: 由于第三方支付平台风控等限制, 在线存款/V信支付/QQ支付/银联支付/京东支付 等在线支付存款方式可能会出现错误信息.
请联系在线客服帮您重置或更换支付通道, 如果更换后还是无法正常支付存款. 建议您改用本地银行/本地支付宝存款方式进行存款.
如何处理支付宝存款出现风险提示?
如果您遇到风险提示,可能是由于您的支付宝账户还未进行实名验证,请按照以下4个步骤来验证您的账号
步骤1:登录支付宝网站,在我的支付宝里,点击立即认证,然后点击立即申请。
步骤2:根据个人需要选择快捷认证或者普通认证,普通认证需要验证你的银行卡,需要的时间较长,如果普通用户,使用快捷认证就可以了。
步骤3:选择银行卡,然后输入资料进行认证。
步骤4:至此顺利完成本次实名认证。验证过程需要手机号,需要先去银行登记你的手机号码。

转账问题

转账常见问题

如何转账: 登录账户后, 点击右上角的 “转账”按钮, 然后选择”源自账户”以及”目标账户”并填写”转账金额”后, “提交”即可。
转账失败: 如果当前娱乐场正在维护, 则该娱乐场余额无法显示, 也无法进行转账操作。等待维护完成即会恢复正常。
注: 将金额转账到正确的目标账户, 才可以在相应的娱乐场进行下注。

转账失败

答: ① 正在维护中的游戏平台无法进行转账, 期间建议您可以先转账到其他游戏平台进行游戏.
②申请了前置红利的游戏平台(通常为老虎机平台,如老虎机救援金)在完成红利流水前, 无法转账, 除非该平台余额低于5元.

转账后金额丢失

答: 由于平台紧急维护, 系统超时等原因, 可能会发生转账后, 金额丢失的情况.
我们会自动帮您补上金额至主账户, 您也联系在线客服处理, 一般处理时间为 10-30分钟.

提款问题

随机审查验证常见问题讲解

常见尺寸及建议像素
文件类型
JPEG, TIFF, PNG, AND BMP
文件尺寸
4MB-5KB
分辨率
最小720像素
数量
仅接受一张
图片要求
● 图片需对焦且清晰
● 图片不能歪斜
● 图片光线充足无眩光
● 图片上不允许任何的遮挡物

提款常见问题

如何提款: 登录账户后, 点击右上角“提款”按钮,然后填写 “提款金额”以及”银行信息”后, “提交”即可。
需要将金额转账到主账户才可以进行提款操作。
提款限额: 单笔提款限额为: 最低 RMB 300, 最高 RMB 49,000。 每日最高可提款 RMB 300,000,泰达币则依照提款页面提示文字规范。
提款要求: 根据亚博体育在线提款条规, 所有存款必须投注一倍流水, 方可进行提款。如果您有申请前置红利, 需要在该游戏完成指定红利流水倍数方可进行转账提款操作。
为什么提款成功没有收到钱?
答: 提款申请显示成功说明亚博体育在线已经向您申请提款的银行账号进行转账操作。
事发原因:银行处理中或是客户的收款银行退回了亚博体育在线的转账。
处理方案:客户提交过去提款成功的银行交易记录截图给在线客服。
处理结果:①银行延迟到账,一般6小时内客户的银行卡可收到该笔款项;②提款被退回:亚博体育在线在转账给客户之后,客户的银行卡拒收该笔金额,在亚博体育在线确认收到退款之后将会把该笔金额调整到客户的游戏主账户,客户重新申请提款即可。

为什么提款失败?

答: 根据亚博体育在线提款条规, 所有存款必须投注一倍流水, 方可进行提款处理.
如果您的提款由于流水不足而被拒绝, 请确保您有满足投注流水的要求.
若您的提款已经满足流水要求, 亦可能因人为等失误, 被错误拒绝. 具体请联系在线客服查询确认后, 重新进行提款申请即可.

如何查询提款记录?

答: 您可以在"我的银行"页面, 最右边, 选择"记录" 进行查询
注: 请您最多以14天为一个区间进行查询. 当然, 您也可以联系在线客服查询, 但是亚博体育在线需要核实您的注册信息.

提款时间

答:亚博体育在线的提款时间一般是1个小时以内,如果超过了一个小时还在处理中可能是以下原因:
提款流水不足:这是最为常见的原因
账户随机/例行审核:需要客户提交审核资料,可联系在线客服获取协助
第三方提款:即使用非注册人名下的银行卡进行提款,亚博体育在线不支持第三方提款
提款功能维护:您可以点击网站的 通知/公告 查询当前时间段提款功能是否在维护
提款银行卡信息错误:请您再仔细检查一下填写的提款银行卡信息是否准确无误

如何使用泰达币提款及添加地址?

1.如何使用泰达币进行提款?
2.如何添加泰达币提币地址?

首次提款验证

答:亚博体育在线为了确保客户的账户资金安全, 任何账户进行首次提款申请, 系统将自动发送一封验证邮件到注册邮箱.
您只需要点击邮件中的链接进行验证即可.
除了首次提款, 当您更换提款银行账号时, 也需要同样的安全验证.
如果您的邮箱无法收到邮件, 您也可以联系在线客服进行线上验证即可.

使用他人银行卡提款

答: 为了保证客户的账户资金安全,亚博体育在线使用实名制提款规则, 我们不允许使用注册姓名以外的其他姓名的银行卡进行提款.
如果您是首次提款, 但是注册时填写了错误的姓名, 请查看帮助中 "账户管理" 下面的 "如何更正注册姓名".

如何提款?

1. 点击手机右上角展开菜单栏,选择[银行账户] - [提款]
*您需先验证手机号码和电子邮箱方可进行提款,如尚未验证请点此验证
2. 进入提款页面后,按照提款额度要求输入相应[提款金额] - [银行名称] - [账户持有者全名] - [银行账户号码] - [省/自治区] - [城市/城镇] - [分行]。勾选记住银行信息以便下次提款。确认信息无误后点击提交即可。
*请确保您的账户持有者全名与您的注册真实姓名保持一致。

如何绑定/设置默认提款银行卡

答: 您可以绑定/设置您的默认提款银行卡信息.
登录账户后, 点击右上角的 “提款”按钮, 然后选择 “银行信息”, 点击已保存的银行信息后面的 "设置默认" 或 "添加新账户" - 填写您的银行卡信息 - 提交 即可。

 

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